Touchpoint Leadership
Wie Führung nach unten und oben gelingt.
Warum funktioniert Führung so oft nicht – obwohl wir alle Tools in der Hand haben?
Diese Frage hat mich durch hunderte Gespräche mit Führungskräften, Mitarbeitenden und Unternehmen begleitet.
Mein Buch zeigt dir, wie Führung gelingt, wenn wir Leadership UND Followership zusammendenken und wie daraus eine Kultur entsteht, die Klarheit, Vertrauen und Verantwortung stärkt.


Anja Häßler
Über mich
Ich bringe Führung auf den Punkt.
Komplexe Organisations- und Führungsprobleme übersetze ich in 30 handhabbare Touchpoints, die Klarheit und Orientierung geben. So gelingt es Führungskräften und Teams, Veränderungen aus dem Seminarraum in den Alltag zu übertragen – und Unternehmen zukunftssicher zu machen.
Als Organisationsentwicklerin und Leadership Coach verbinde ich strategische Klarheit mit einem feinen Gespür für zwischenmenschliche Dynamiken. Mein Konzept Touchpoint Leadership schlägt eine Brücke zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden – und ermöglicht, in beide Richtungen wirksam zu werden.
Ich bin überzeugt: Wirksame Führung entsteht nicht von oben herab, sondern im Zusammenspiel.
Deshalb inspiriere ich Unternehmen, Zusammenarbeit neu zu denken, Konflikte produktiv zu nutzen und Leadership wie Followership zu einem echten Erfolgsfaktor zu machen.
Mein Credo: Mit Menschen in Führung!
Der AH!Moment:
Warum dieses Buch anders ist
Wie heißt es so schön: „Die Treppe wird von oben gekehrt.“
Aber was, wenn wir diesen Blick erweitern?
Touchpoint Leadership dreht Führung vom Monolog zum Dialog:
- Führung geschieht nicht nur von oben nach unten (Leading Down), sondern auch von unten nach oben (Leading Up).
- Führung passiert an den Touchpoints des Alltags – im Meeting, Feedback, in Konflikten oder in der Krise.
- Erfolg entsteht, wenn Leader und Follower gemeinsam Verantwortung übernehmen.
Das bringt dir das Buch
// Für Führungskräfte
- Bessere Entscheidungen durch vielfältige Perspektiven
- Höhere Akzeptanz bei Mitarbeitenden
- Entlastung im Alltag mit mehr Zeit für Strategie und weniger Druck
- Mehr Innovationskraft, weil Ideen und Kreativität im Team freigesetzt werden
// Für Mitarbeitende
- Mehr Motivation und Engagement durch aktive Einbindung
- Persönliche Entwicklung durch Übernahme von Verantwortung
- Höhere Arbeitszufriedenheit, weil Arbeit als sinnstiftend erlebt wird
// Für Unternehmen
- Höhere Produktivität, Teams leisten spürbar mehr
- Bessere Teamdynamik durch offene Zusammenarbeit
- Geringere Fluktuation, Talente bleiben langfristig
- Stärkere Arbeitgebermarke, attraktiv für die Besten
Ein Blick ins Buch – die Reise in 3 Etappen
Kontext verstehen
Multikrise, New Work, hybride Arbeit, flache Hierarchien – die Arbeitswelt verändert sich radikal.
Touchpoint Leadership zeigt, warum klassische Führungsmodelle an ihre Grenzen stoßen und wie Führung heute gelingt: in Zeiten von Unsicherheit, Fachkräftemangel und ständiger Veränderung.
Versteh den Wandel, erkenn die Muster – und begreif, warum Führung heute anders gedacht werden muss.
Selbstführung & Teamdynamik
Gute Führung beginnt beim ICH – bei Klarheit, Haltung und Selbststeuerung.
Dieses Kapitel hilft dir, deine Stärken, Bedürfnisse und Motive zu erkennen und konstruktive Beziehungen aufzubauen – zwischen Leadern und Followern, zwischen Führungskraft und Team.
Lerne dich selbst besser führen, um andere wirksam zu begleiten – mit Haltung, Vertrauen und psychologischer Sicherheit.
Praxis mit der Touchpoint Leadership Map
Führung braucht Orientierung. Die Touchpoint Leadership Map ist dein Navigationsinstrument durch vier „Leadership-Inseln“: Beziehung, Leistung, Organisation und Entwicklung.
Hier findest du konkrete Gesprächsanlässe, Tools und Routinen, mit denen wechselseitige Führung im Alltag gelingt – vom Onboarding bis zum Konfliktgespräch.
Setz das Gelernte in Bewegung – mit klaren Routinen, wirksamen Tools und deiner individuellen Leadership Journey.
Warum Touchpoint Leadership funktioniert
- Es geht nicht darum, dass Führungskräfte weniger entscheiden.
- Es geht darum, Entscheidungen besser, klarer und tragfähiger zu machen – gemeinsam mit dem Team.
- Mitarbeitende übernehmen Verantwortung, Führungskräfte gewinnen Entlastung und Fokus.
- So entsteht eine Kultur, die Menschen stärkt und Unternehmen resilient macht.
Mehr Wechselseitigkeit – mehr Erfolg – mehr Gesundheit.
Keynotes & Impulse
Von der Bühne direkt ins Unternehmen.
- Interaktive Keynotes zum Thema Konfliktkultur, Leadership & Touchpoints
- Workshops & Masterclasses, um Touchpoint Leadership erlebbar zu machen
- Praxisnahe Impulsvorträge für Konferenzen, Unternehmen und Verbände
Umsetzung in deinem Unternehmen
Aus dem Buch in die Praxis.
- Touchpoint Leadership Programme für Führungsteams
- Coaching & Sparring für Geschäftsführungen und Führungskräfte
- Kultur- und Organisationsentwicklung mit der Touchpoint Leadership Map als Navigationssystem
Presse & Medien
Für Journalist:innen & Medienpartner
- Pressemappe mit Buchinfos, Cover, Fotos und Kurzvita
- Interviews & Artikel rund um die Themen Führung, Kulturwandel, Konfliktkultur
- Pressekontakt: hallo@anjahaessler.de



